จ้องตา AI ในเวทีดาวอส: บททดสอบบทใหม่ของผู้นำโลก

เวทีประชุม World Economic Forum (WEF) ประจำปี 2024 ที่เมืองดาวอส ประเทศสวิตเซอร์แลนด์ ในช่วงวันที่ 15-19 มกราคมที่ผ่านมา ได้ตอกย้ำบทบาทของปัญญาประดิษฐ์ (AI) ในฐานะเทคโนโลยีสำคัญที่จะขับเคลื่อนโลกในอนาคต แต่ขณะเดียวกันก็มาพร้อมกับความเสี่ยงที่ท้าทายมนุษยชาติ

ประเด็นหลักที่ถกเถียงบนเวที WEF 2024 เกี่ยวกับ AI ได้แก่

• ศักยภาพของ AI ในการแก้ไขปัญหาโลก

AI มีศักยภาพที่จะแก้ไขปัญหาโลกที่ท้าทาย เช่น การเปลี่ยนแปลงสภาพภูมิอากาศ โรคระบาด และความไม่เท่าเทียมกันทางเศรษฐกิจ โดย AI สามารถใช้เพื่อพัฒนาเทคโนโลยีใหม่ๆ ที่ช่วยแก้ไขปัญหาเหล่านี้ เช่น เทคโนโลยีพลังงานสะอาด เทคโนโลยีการแพทย์ และเทคโนโลยีการศึกษา

• ความเสี่ยงของ AI ต่อมนุษยชาติ

AI ยังมาพร้อมกับความเสี่ยงที่อาจส่งผลกระทบต่อมนุษยชาติ เช่น ความเสี่ยงที่ AI จะพัฒนาจนมีสติปัญญาเทียม (Artificial General Intelligence) และกลายเป็นภัยคุกคามต่อมนุษยชาติ ความเสี่ยงที่ AI จะถูกนำไปใช้เพื่อวัตถุประสงค์ที่ผิด เช่น การใช้ AI เพื่อพัฒนาอาวุธอัตโนมัติที่อาจนำไปสู่สงคราม และความเสี่ยงที่ AI จะนำไปสู่การสูญเสียงานและรายได้

ผู้นำระดับโลกต่างให้ความสำคัญกับการพัฒนา AI อย่างมีความรับผิดชอบ

ผู้นำระดับโลกต่างให้ความสำคัญกับการพัฒนา AI อย่างมีความรับผิดชอบ โดยเรียกร้องให้มีการสร้างกฎระเบียบและแนวทางปฏิบัติเพื่อกำกับดูแลการพัฒนาและการใช้ AI ตัวอย่างเช่น ประธานาธิบดีโจ ไบเดนแห่งสหรัฐอเมริกา ได้ออกคำสั่งบริหารเพื่อส่งเสริมการพัฒนา AI อย่างมีความรับผิดชอบ และสหภาพยุโรป (EU) กำลังพิจารณาร่างกฎหมาย AI ซึ่งจะกำหนดกฎเกณฑ์สำหรับการพัฒนาและการใช้ AI ในสหภาพยุโรป

อนาคตของ AI ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของมนุษย์

อนาคตของ AI ขึ้นอยู่กับการตัดสินใจของมนุษย์ว่าจะใช้ AI เพื่อสร้างโลกที่ดีกว่าหรือโลกที่แย่ลง มนุษย์ต้องตระหนักถึงศักยภาพและความเสี่ยงของ AI และร่วมกันพัฒนา AI อย่างมีความรับผิดชอบ เพื่อให้ AI กลายเป็นพลังแห่งอนาคตที่สร้างสรรค์และเป็นประโยชน์ต่อมนุษยชาติ

เพื่อการพัฒนา AI อย่างมีความรับผิดชอบ มนุษย์ควรดำเนินการในประเด็นต่างๆ ดังนี้

• สร้างความเข้าใจเกี่ยวกับ AI

มนุษย์ต้องมีความรู้ความเข้าใจเกี่ยวกับ AI อย่างลึกซึ้ง เพื่อให้สามารถตัดสินใจเกี่ยวกับการพัฒนาและการใช้ AI อย่างรอบคอบ

• สร้างกฎระเบียบและแนวทางปฏิบัติ

ควรมีกฎระเบียบและแนวทางปฏิบัติเพื่อกำกับดูแลการพัฒนาและการใช้ AI เพื่อให้ AI ถูกใช้อย่างมีจริยธรรมและเป็นประโยชน์ต่อสังคม

• ส่งเสริมความร่วมมือระหว่างประเทศ

ควรมีการร่วมมือกันระหว่างประเทศในการพัฒนาและการใช้ AI เพื่อสร้างความมั่นใจว่า AI จะถูกใช้อย่างปลอดภัยและเป็นประโยชน์ต่อมนุษยชาติ

สมัคร Google Workspace ผ่าน ecom คุ้มกว่าซื้อตรงกับ Google อย่างไร?

เจ้าของ SME หลายคนเลือกเปิดใช้งาน Google Workspace ด้วยตัวเอง เพราะเห็นว่าหน้าเว็บไซต์ของ Google สมัครได้ง่ายเพียงไม่กี่ขั้นตอน แค่กรอกข้อมูลและผูกบัตรเครดิตก็เริ่มใช้งานได้ทันที แต่หลังจากผ่านไปสักพัก ปัญหาที่ตามมามักจะเป็นเรื่องการตั้งค่าฟีเจอร์ที่ซับซ้อน การย้ายข้อมูลอีเมลเก่าที่ไม่สมบูรณ์ หรือการติดปัญหาทางเทคนิคใน Admin

27
Apr

พนักงานลาออก ข้อมูลใน Google Workspace หายไปไหน กู้คืนได้ใน 20 วันจริงไหม?

วันที่พนักงานลาออก สิ่งที่บริษัทกังวลไม่ใช่แค่การหาคนใหม่มาแทน แต่คือข้อมูลมหาศาลที่อยู่ในบัญชี Google Workspace ของพนักงานคนนั้น ทั้งอีเมลที่คุยกับลูกค้าไฟล์งานสำคัญใน Drive หรือตารางนัดหมายใน Calendar หลายบริษัทชะล่าใจเพราะคิดว่า Google เก็บข้อมูลไว้ให้ 30 วัน

27
Apr

Google Workspace Starter vs Standard vs Plus เลือกแพ็กเกจไหนคุ้มที่สุดสำหรับธุรกิจคุณ

การเลือกแพ็กเกจ Google Workspace ให้บริษัท มักกลายเป็นเรื่องน่าปวดหัวสำหรับเจ้าของธุรกิจหรือผู้บริหาร เพราะเมื่อดูหน้าเว็บไซต์ของ Google จะพบรายละเอียดทางเทคนิคที่ซับซ้อนและศัพท์ภาษาอังกฤษเต็มไปหมด หลายบริษัทเลือกแพ็กเกจ Business Starter เพราะราคาถูกที่สุด แต่เมื่อใช้งานจริงไปเพียง 6 เดือน

27
Apr

7 วิธีใช้ Gemini เขียนอีเมลใน Gmail ให้ทีมของคุณมีเวลามากขึ้น

ลองเช็กดูเล่น ๆ ไหมว่า ในหนึ่งวัน ทีมขายหรือทีมบริการลูกค้า (CS) ของคุณเสียเวลาไปกับการนั่งจ้องหน้าจอเพื่อ “ร่างอีเมลภาษาอังกฤษ” นานแค่ไหน? หลายบริษัทที่ ecom เข้าไปดูแล พบว่าพนักงานต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงต่อวันเพียงเพื่อจะเรียบเรียงประโยคให้ดูเป็นมืออาชีพ หรือพยายามแกะเนื้อหาจากอีเมลโต้ตอบภาษาอังกฤษที่ยาวเหยียดจนอ่านไม่หวาดไม่ไหว หากบริษัทคุณกำลังประสบปัญหานี้อยู่

27
Apr

สรุป Google Cloud Next 2026 ประเด็นที่ SME ไทยต้องรู้เรื่อง Agentic AI

ทุกปีที่ Google จัดงาน Cloud Next คนส่วนใหญ่มักจะตามข่าวแค่ว่ามีโมเดล AI ตัวใหม่ออกมาอีกกี่ตัว และเก่งขึ้นเท่าไหร่ แต่ปีนี้ประเด็นลึกกว่านั้น เพราะ Google ประกาศชัดว่ายุคของ AI ที่ทำหน้าที่แค่ตอบคำถามกำลังจะจบ

27
Apr

อยากสร้างงาน Immersive Experience ให้แบรนด์ตัวเอง? Yellaban ทำได้ และทำได้อีกเยอะ

ในยุคที่ทุกแบรนด์แข่งขันกันดึงดูดความสนใจ สิ่งที่จะตัดสินว่าคุณจะถูกจดจำหรือถูกมองข้าม มักขึ้นอยู่กับสิ่งเดียว นั่นคือคุณเล่าเรื่องของตัวเองได้ดีแค่ไหน หลายคนอาจเคยเห็นเทคโนโลยี Projection Mapping หรือผลงาน Immersive & Installation ระดับโลกผ่านโซเชียลมีเดีย หรือเคยได้สัมผัสประสบการณ์แสง สี เสียง

06
Apr

ลงทะเบียนเรียนฟรี! คอร์ส NotebookLM ใช้ AI ย่อยข้อมูลในองค์กร จบในคอร์สเดียว

ในยุคที่ข้อมูลถาโถม (Information Overload) การหาคำตอบที่ถูกต้องจากเอกสารนับร้อยหน้าอาจใช้เวลาทั้งวัน ecom ขอเสนอหลักสูตรที่จะเปลี่ยนวิธีการทำงานของทีมคุณไปตลอดกาล ด้วยพลังของ Grounded AI คอร์ส NotebookLM ใช้ AI ย่อยข้อมูลในองค์กร จบในคอร์สเดียว

31
Mar

ลงทะเบียนเรียนฟรี! คอร์ส Gemini for Google Workspace รับ AI Adoption

ยกระดับการทำงานของทีมในยุค AI ผู้เรียนจะได้เรียนรู้การใช้ Gemini ผู้ช่วยอัจฉริยะใน Google Workspace เพื่อลดงานซ้ำซ้อน เพิ่มประสิทธิภาพ และคุณภาพในการทำงาน ผ่านการบรรยายและการสาธิตการใช้งานจริง ช่วยให้ทีมของคุณใช้งาน Gemini ได้จริงในทุกแอปของ Google

30
Mar