Google ประกาศเตรียมนำปัญญาประดิษฐ์ (AI) มาใช้ใน Chrome เวอร์ชัน 121 เพื่อช่วยให้ผู้ใช้ทำงานบนเบราว์เซอร์ได้ง่ายขึ้น ประหยัดเวลา และสนุกยิ่งขึ้น โดย AI จะถูกนำมาใช้ใน 3 ฟีเจอร์หลัก ได้แก่
- ช่วยเขียนงาน (Help Me Write) : AI จะเรียนรู้จากรูปแบบการเขียนของผู้ใช้ เพื่อแนะนำคำศัพท์ สำนวน และโครงสร้างประโยคที่เหมาะสมกับบริบทของงานที่กำลังเขียนอยู่
- จัดแท็บอัตโนมัติ : AI จะวิเคราะห์พฤติกรรมของผู้ใช้ เพื่อจัดเรียงแท็บต่างๆ ให้อยู่ในหมวดหมู่ที่เหมาะสม ช่วยให้ผู้ใช้สามารถค้นหาแท็บที่ต้องการได้ง่ายขึ้น
- สร้างพื้นหลังเก๋ ๆ : AI จะสร้างพื้นหลังสำหรับแท็บใหม่โดยอัตโนมัติ โดยใช้รูปแบบและสีสันที่หลากหลาย ช่วยให้ผู้ใช้สามารถเพลิดเพลินกับการใช้งาน Chrome ได้มากขึ้น
Google ระบุว่า AI เหล่านี้ยังอยู่ระหว่างการพัฒนา และคาดว่าจะพร้อมใช้งานใน Chrome เวอร์ชัน 121 ที่จะเปิดตัวในเดือนสิงหาคม 2567 นี้
การปรับปรุง Chrome ด้วย AI ในครั้งนี้ สะท้อนให้เห็นถึงความมุ่งมั่นของ Google ในการพัฒนาเทคโนโลยี AI เพื่อช่วยให้ผู้ใช้สามารถใช้งานอินเทอร์เน็ตได้อย่างสะดวกและมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น
เจ้าของ SME หลายคนเลือกเปิดใช้งาน Google Workspace ด้วยตัวเอง เพราะเห็นว่าหน้าเว็บไซต์ของ Google สมัครได้ง่ายเพียงไม่กี่ขั้นตอน แค่กรอกข้อมูลและผูกบัตรเครดิตก็เริ่มใช้งานได้ทันที แต่หลังจากผ่านไปสักพัก ปัญหาที่ตามมามักจะเป็นเรื่องการตั้งค่าฟีเจอร์ที่ซับซ้อน การย้ายข้อมูลอีเมลเก่าที่ไม่สมบูรณ์ หรือการติดปัญหาทางเทคนิคใน Admin
วันที่พนักงานลาออก สิ่งที่บริษัทกังวลไม่ใช่แค่การหาคนใหม่มาแทน แต่คือข้อมูลมหาศาลที่อยู่ในบัญชี Google Workspace ของพนักงานคนนั้น ทั้งอีเมลที่คุยกับลูกค้าไฟล์งานสำคัญใน Drive หรือตารางนัดหมายใน Calendar หลายบริษัทชะล่าใจเพราะคิดว่า Google เก็บข้อมูลไว้ให้ 30 วัน
การเลือกแพ็กเกจ Google Workspace ให้บริษัท มักกลายเป็นเรื่องน่าปวดหัวสำหรับเจ้าของธุรกิจหรือผู้บริหาร เพราะเมื่อดูหน้าเว็บไซต์ของ Google จะพบรายละเอียดทางเทคนิคที่ซับซ้อนและศัพท์ภาษาอังกฤษเต็มไปหมด หลายบริษัทเลือกแพ็กเกจ Business Starter เพราะราคาถูกที่สุด แต่เมื่อใช้งานจริงไปเพียง 6 เดือน
ลองเช็กดูเล่น ๆ ไหมว่า ในหนึ่งวัน ทีมขายหรือทีมบริการลูกค้า (CS) ของคุณเสียเวลาไปกับการนั่งจ้องหน้าจอเพื่อ “ร่างอีเมลภาษาอังกฤษ” นานแค่ไหน? หลายบริษัทที่ ecom เข้าไปดูแล พบว่าพนักงานต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงต่อวันเพียงเพื่อจะเรียบเรียงประโยคให้ดูเป็นมืออาชีพ หรือพยายามแกะเนื้อหาจากอีเมลโต้ตอบภาษาอังกฤษที่ยาวเหยียดจนอ่านไม่หวาดไม่ไหว หากบริษัทคุณกำลังประสบปัญหานี้อยู่
ทุกปีที่ Google จัดงาน Cloud Next คนส่วนใหญ่มักจะตามข่าวแค่ว่ามีโมเดล AI ตัวใหม่ออกมาอีกกี่ตัว และเก่งขึ้นเท่าไหร่ แต่ปีนี้ประเด็นลึกกว่านั้น เพราะ Google ประกาศชัดว่ายุคของ AI ที่ทำหน้าที่แค่ตอบคำถามกำลังจะจบ
ในยุคที่ทุกแบรนด์แข่งขันกันดึงดูดความสนใจ สิ่งที่จะตัดสินว่าคุณจะถูกจดจำหรือถูกมองข้าม มักขึ้นอยู่กับสิ่งเดียว นั่นคือคุณเล่าเรื่องของตัวเองได้ดีแค่ไหน หลายคนอาจเคยเห็นเทคโนโลยี Projection Mapping หรือผลงาน Immersive & Installation ระดับโลกผ่านโซเชียลมีเดีย หรือเคยได้สัมผัสประสบการณ์แสง สี เสียง
ในยุคที่ข้อมูลถาโถม (Information Overload) การหาคำตอบที่ถูกต้องจากเอกสารนับร้อยหน้าอาจใช้เวลาทั้งวัน ecom ขอเสนอหลักสูตรที่จะเปลี่ยนวิธีการทำงานของทีมคุณไปตลอดกาล ด้วยพลังของ Grounded AI คอร์ส NotebookLM ใช้ AI ย่อยข้อมูลในองค์กร จบในคอร์สเดียว
ยกระดับการทำงานของทีมในยุค AI ผู้เรียนจะได้เรียนรู้การใช้ Gemini ผู้ช่วยอัจฉริยะใน Google Workspace เพื่อลดงานซ้ำซ้อน เพิ่มประสิทธิภาพ และคุณภาพในการทำงาน ผ่านการบรรยายและการสาธิตการใช้งานจริง ช่วยให้ทีมของคุณใช้งาน Gemini ได้จริงในทุกแอปของ Google