นอกเหนือจากการประกาศบันทึกการตรวจสอบสำหรับการทำงานผ่าน API ล่าสุด ตอนนี้มีฟีเจอร์ใหม่! ผู้ดูแลระบบสามารถดูบันทึกการตรวจสอบใหม่ใน Google Drive สำหรับกิจกรรมที่เกิดจากเจมินี่สำหรับ Google Workspace
ตัวอย่างเช่น หาก Gemini สำหรับ Google Workspace เข้าถึงข้อมูลจากชุดไฟล์เพื่อตอบสนองต่อคำถามของผู้ใช้ ระบบจะสร้างเหตุการณ์ “เข้าถึงเนื้อหาของรายการ” สำหรับไฟล์ที่เข้าถึงแต่ละไฟล์ในบันทึกกิจกรรมของไดรฟ์
ฟีเจอร์นี้สำคัญอย่างไร?
Gemini สำหรับ Google Workspace และแอป Gemini ของคุณปลอดภัยและเป็นไปตามข้อกำหนดหรือไม่? ด้วย บันทึกการตรวจสอบ หรือ Audit Log
ผู้ดูแลระบบสามารถเข้าใจได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นว่า Gemini เข้าถึงและใช้เนื้อหาในไดรฟ์ของคุณอย่างไร
ข้อมูลเชิงลึกที่ละเอียด เหล่านี้มอบการมองเห็นที่ชัดเจนสำหรับ:
- การรักษาความปลอดภัย: ตรวจสอบว่า Gemini เข้าถึงข้อมูลที่เหมาะสมหรือไม่ และป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ถูกต้อง
- การปฏิบัติตามข้อกำหนด: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Gemini ปฏิบัติตามนโยบายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด
Gemini ดึงข้อมูลจากไดรฟ์ของคุณเพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับคุณ บันทึกการตรวจสอบใหม่ มุ่งเน้นไปที่กรณีเฉพาะที่ Gemini เข้าถึงไฟล์ไดรฟ์ของคุณเพื่อตอบสนองคำขอของคุณ
ตัวอย่าง:
- เมื่อคุณถาม Gemini ว่า “เอกสารเกี่ยวกับการตลาดล่าสุดของฉันอยู่ที่ไหน” Gemini จะเข้าถึงไฟล์ไดรฟ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อค้นหาคำตอบ บันทึกการตรวจสอบใหม่ จะแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับไฟล์ที่ Gemini เข้าถึง และเหตุผลที่เข้าถึง
ด้วย บันทึกการตรวจสอบใหม่ ผู้ดูแลระบบสามารถมั่นใจได้ว่า Gemini กำลังใช้งานข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัยและเป็นไปตามข้อกำหนด
หมายเหตุ:
- บันทึกการตรวจสอบใหม่ จะพร้อมใช้งานใน Google Drive เร็วๆ นี้
- ผู้ดูแลระบบสามารถดู บันทึกการตรวจสอบใหม่ ใน Google Drive Console
ใครสามารถใช้งานฟีเจอร์นี้ได้บ้าง
- ฟีเจอร์ Gemini Audit Log เปิดให้ใช้งานใน Google Workspace ทุกแพ็คเกจ
เจ้าของ SME หลายคนเลือกเปิดใช้งาน Google Workspace ด้วยตัวเอง เพราะเห็นว่าหน้าเว็บไซต์ของ Google สมัครได้ง่ายเพียงไม่กี่ขั้นตอน แค่กรอกข้อมูลและผูกบัตรเครดิตก็เริ่มใช้งานได้ทันที แต่หลังจากผ่านไปสักพัก ปัญหาที่ตามมามักจะเป็นเรื่องการตั้งค่าฟีเจอร์ที่ซับซ้อน การย้ายข้อมูลอีเมลเก่าที่ไม่สมบูรณ์ หรือการติดปัญหาทางเทคนิคใน Admin
วันที่พนักงานลาออก สิ่งที่บริษัทกังวลไม่ใช่แค่การหาคนใหม่มาแทน แต่คือข้อมูลมหาศาลที่อยู่ในบัญชี Google Workspace ของพนักงานคนนั้น ทั้งอีเมลที่คุยกับลูกค้าไฟล์งานสำคัญใน Drive หรือตารางนัดหมายใน Calendar หลายบริษัทชะล่าใจเพราะคิดว่า Google เก็บข้อมูลไว้ให้ 30 วัน
การเลือกแพ็กเกจ Google Workspace ให้บริษัท มักกลายเป็นเรื่องน่าปวดหัวสำหรับเจ้าของธุรกิจหรือผู้บริหาร เพราะเมื่อดูหน้าเว็บไซต์ของ Google จะพบรายละเอียดทางเทคนิคที่ซับซ้อนและศัพท์ภาษาอังกฤษเต็มไปหมด หลายบริษัทเลือกแพ็กเกจ Business Starter เพราะราคาถูกที่สุด แต่เมื่อใช้งานจริงไปเพียง 6 เดือน
ลองเช็กดูเล่น ๆ ไหมว่า ในหนึ่งวัน ทีมขายหรือทีมบริการลูกค้า (CS) ของคุณเสียเวลาไปกับการนั่งจ้องหน้าจอเพื่อ “ร่างอีเมลภาษาอังกฤษ” นานแค่ไหน? หลายบริษัทที่ ecom เข้าไปดูแล พบว่าพนักงานต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงต่อวันเพียงเพื่อจะเรียบเรียงประโยคให้ดูเป็นมืออาชีพ หรือพยายามแกะเนื้อหาจากอีเมลโต้ตอบภาษาอังกฤษที่ยาวเหยียดจนอ่านไม่หวาดไม่ไหว หากบริษัทคุณกำลังประสบปัญหานี้อยู่
ทุกปีที่ Google จัดงาน Cloud Next คนส่วนใหญ่มักจะตามข่าวแค่ว่ามีโมเดล AI ตัวใหม่ออกมาอีกกี่ตัว และเก่งขึ้นเท่าไหร่ แต่ปีนี้ประเด็นลึกกว่านั้น เพราะ Google ประกาศชัดว่ายุคของ AI ที่ทำหน้าที่แค่ตอบคำถามกำลังจะจบ
ในยุคที่ทุกแบรนด์แข่งขันกันดึงดูดความสนใจ สิ่งที่จะตัดสินว่าคุณจะถูกจดจำหรือถูกมองข้าม มักขึ้นอยู่กับสิ่งเดียว นั่นคือคุณเล่าเรื่องของตัวเองได้ดีแค่ไหน หลายคนอาจเคยเห็นเทคโนโลยี Projection Mapping หรือผลงาน Immersive & Installation ระดับโลกผ่านโซเชียลมีเดีย หรือเคยได้สัมผัสประสบการณ์แสง สี เสียง
ในยุคที่ข้อมูลถาโถม (Information Overload) การหาคำตอบที่ถูกต้องจากเอกสารนับร้อยหน้าอาจใช้เวลาทั้งวัน ecom ขอเสนอหลักสูตรที่จะเปลี่ยนวิธีการทำงานของทีมคุณไปตลอดกาล ด้วยพลังของ Grounded AI คอร์ส NotebookLM ใช้ AI ย่อยข้อมูลในองค์กร จบในคอร์สเดียว
ยกระดับการทำงานของทีมในยุค AI ผู้เรียนจะได้เรียนรู้การใช้ Gemini ผู้ช่วยอัจฉริยะใน Google Workspace เพื่อลดงานซ้ำซ้อน เพิ่มประสิทธิภาพ และคุณภาพในการทำงาน ผ่านการบรรยายและการสาธิตการใช้งานจริง ช่วยให้ทีมของคุณใช้งาน Gemini ได้จริงในทุกแอปของ Google