การทำงานแบบ Hybrid Work กำลังกลายเป็นเทรนด์การทำงานที่ได้รับความนิยมมากขึ้นเรื่อยๆ โดยพนักงานสามารถเลือกที่จะทำงานจากที่ไหนก็ได้ตามสะดวก ซึ่งช่วยให้พนักงานสามารถบริหารเวลาและจัดการงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น อีกทั้งยังช่วยลดค่าใช้จ่ายในการเดินทางและค่าครองชีพ
อย่างไรก็ตาม การทำงานแบบ Hybrid Work อาจทำให้เกิดปัญหาต่างๆ ตามมา เช่น การขาดการมีส่วนร่วมในสังคม การขาดการติดต่อสื่อสารกับเพื่อนร่วมงาน และประสิทธิภาพในการทำงานลดลง
Sweet Spot คืออะไร
Sweet Spot หมายถึง จุดสมดุลการเข้าออฟฟิศที่เหมาะสมสำหรับพนักงานแบบ Hybrid Work ซึ่งจากการวิจัยของ McKinsey พบว่า จุดสมดุลที่เหมาะสมคือการเข้าออฟฟิศอย่างน้อย 2 วันต่อสัปดาห์
การเข้าออฟฟิศ 2 วันต่อสัปดาห์จะช่วยให้พนักงานสามารถรักษาความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน แลกเปลี่ยนความคิดเห็นและความรู้ใหม่ๆ ได้ อีกทั้งยังช่วยพัฒนาทักษะการทำงานร่วมกัน (Collaboration Skills) อีกด้วย
ทำไม Google Workspace จึงตอบโจทย์ Sweet Spot
Google Workspace เป็นชุดซอฟต์แวร์สำนักงานที่ได้รับความนิยมระดับโลก โดยประกอบด้วยเครื่องมือต่างๆ ที่ช่วยให้พนักงานสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะทำงานจากที่ไหนก็ตาม
เครื่องมือต่างๆ ใน Google Workspace ที่ช่วยให้การทำงานแบบ Hybrid Work เป็นไปได้อย่างราบรื่น ได้แก่
- Google Meet: เครื่องมือประชุมทางวิดีโอที่ช่วยให้พนักงานสามารถประชุมกับผู้อื่นได้อย่างสะดวก แม้ว่าจะอยู่ที่ทำงานหรืออยู่ที่บ้านก็ตาม
- Google Chat: เครื่องมือแชทที่ช่วยให้พนักงานสามารถสื่อสารและแลกเปลี่ยนข้อมูลกันได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย
- Google Docs, Sheets, Slides: เครื่องมือทำงานเอกสาร ตารางคำนวณ และงานนำเสนอที่ช่วยให้พนักงานสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ
- Google Drive: บริการจัดเก็บไฟล์บนคลาวด์ที่ช่วยให้พนักงานสามารถเข้าถึงไฟล์งานได้จากทุกที่
นอกจากนี้ Google Workspace ยังมีคุณสมบัติต่างๆ ที่ช่วยให้พนักงานสามารถทำงานได้อย่างมีประสิทธิภาพมากขึ้น เช่น การแจ้งเตือน การแจ้งเตือนการแท็ก การแชร์ไฟล์ และการติดตามงาน เป็นต้น
Sweet Spot คือจุดสมดุลการเข้าออฟฟิศที่เหมาะสมสำหรับพนักงานแบบ Hybrid Work ซึ่งการเข้าออฟฟิศอย่างน้อย 2 วันต่อสัปดาห์จะช่วยให้พนักงานสามารถรักษาความสัมพันธ์กับเพื่อนร่วมงาน แลกเปลี่ยนความคิดเห็นและความรู้ใหม่ๆ ได้ อีกทั้งยังช่วยพัฒนาทักษะการทำงานร่วมกันอีกด้วย
Google Workspace เป็นชุดซอฟต์แวร์สำนักงานที่ตอบโจทย์ Sweet Spot ด้วยเครื่องมือต่างๆ ที่ช่วยให้พนักงานสามารถทำงานร่วมกันได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่ว่าจะทำงานจากที่ไหนก็ตาม
เจ้าของ SME หลายคนเลือกเปิดใช้งาน Google Workspace ด้วยตัวเอง เพราะเห็นว่าหน้าเว็บไซต์ของ Google สมัครได้ง่ายเพียงไม่กี่ขั้นตอน แค่กรอกข้อมูลและผูกบัตรเครดิตก็เริ่มใช้งานได้ทันที แต่หลังจากผ่านไปสักพัก ปัญหาที่ตามมามักจะเป็นเรื่องการตั้งค่าฟีเจอร์ที่ซับซ้อน การย้ายข้อมูลอีเมลเก่าที่ไม่สมบูรณ์ หรือการติดปัญหาทางเทคนิคใน Admin
วันที่พนักงานลาออก สิ่งที่บริษัทกังวลไม่ใช่แค่การหาคนใหม่มาแทน แต่คือข้อมูลมหาศาลที่อยู่ในบัญชี Google Workspace ของพนักงานคนนั้น ทั้งอีเมลที่คุยกับลูกค้าไฟล์งานสำคัญใน Drive หรือตารางนัดหมายใน Calendar หลายบริษัทชะล่าใจเพราะคิดว่า Google เก็บข้อมูลไว้ให้ 30 วัน
การเลือกแพ็กเกจ Google Workspace ให้บริษัท มักกลายเป็นเรื่องน่าปวดหัวสำหรับเจ้าของธุรกิจหรือผู้บริหาร เพราะเมื่อดูหน้าเว็บไซต์ของ Google จะพบรายละเอียดทางเทคนิคที่ซับซ้อนและศัพท์ภาษาอังกฤษเต็มไปหมด หลายบริษัทเลือกแพ็กเกจ Business Starter เพราะราคาถูกที่สุด แต่เมื่อใช้งานจริงไปเพียง 6 เดือน
ลองเช็กดูเล่น ๆ ไหมว่า ในหนึ่งวัน ทีมขายหรือทีมบริการลูกค้า (CS) ของคุณเสียเวลาไปกับการนั่งจ้องหน้าจอเพื่อ “ร่างอีเมลภาษาอังกฤษ” นานแค่ไหน? หลายบริษัทที่ ecom เข้าไปดูแล พบว่าพนักงานต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงต่อวันเพียงเพื่อจะเรียบเรียงประโยคให้ดูเป็นมืออาชีพ หรือพยายามแกะเนื้อหาจากอีเมลโต้ตอบภาษาอังกฤษที่ยาวเหยียดจนอ่านไม่หวาดไม่ไหว หากบริษัทคุณกำลังประสบปัญหานี้อยู่
ทุกปีที่ Google จัดงาน Cloud Next คนส่วนใหญ่มักจะตามข่าวแค่ว่ามีโมเดล AI ตัวใหม่ออกมาอีกกี่ตัว และเก่งขึ้นเท่าไหร่ แต่ปีนี้ประเด็นลึกกว่านั้น เพราะ Google ประกาศชัดว่ายุคของ AI ที่ทำหน้าที่แค่ตอบคำถามกำลังจะจบ
ในยุคที่ทุกแบรนด์แข่งขันกันดึงดูดความสนใจ สิ่งที่จะตัดสินว่าคุณจะถูกจดจำหรือถูกมองข้าม มักขึ้นอยู่กับสิ่งเดียว นั่นคือคุณเล่าเรื่องของตัวเองได้ดีแค่ไหน หลายคนอาจเคยเห็นเทคโนโลยี Projection Mapping หรือผลงาน Immersive & Installation ระดับโลกผ่านโซเชียลมีเดีย หรือเคยได้สัมผัสประสบการณ์แสง สี เสียง
ในยุคที่ข้อมูลถาโถม (Information Overload) การหาคำตอบที่ถูกต้องจากเอกสารนับร้อยหน้าอาจใช้เวลาทั้งวัน ecom ขอเสนอหลักสูตรที่จะเปลี่ยนวิธีการทำงานของทีมคุณไปตลอดกาล ด้วยพลังของ Grounded AI คอร์ส NotebookLM ใช้ AI ย่อยข้อมูลในองค์กร จบในคอร์สเดียว
ยกระดับการทำงานของทีมในยุค AI ผู้เรียนจะได้เรียนรู้การใช้ Gemini ผู้ช่วยอัจฉริยะใน Google Workspace เพื่อลดงานซ้ำซ้อน เพิ่มประสิทธิภาพ และคุณภาพในการทำงาน ผ่านการบรรยายและการสาธิตการใช้งานจริง ช่วยให้ทีมของคุณใช้งาน Gemini ได้จริงในทุกแอปของ Google