ผลสำรวจจาก Email Tool Tester เผยแอปพลิเคชัน Video Conference ที่คนทั่วโลกนิยม โดยสำรวจจากปริมาณการค้นหาจาก 17 บริษัทที่ใหญ่ที่สุด จาก 118 ประเทศทั่วโลก เพื่อค้นหาว่าแพลตฟอร์มไหนกำลังครองตลาดอยู่
Zoom ยังคงครองแชมป์แอป Video Conference โลก ปี 2023 โดยได้รับความนิยมใน 80 ประเทศ (คิดเป็น 66% จากทั้งหมดที่สำรวจ) เพิ่มขึ้นจากปี 2022 ที่ครองอันดับ 1 เพียง 44 ประเทศเท่านั้น
Google Meet ตามมาติดๆ ได้รับความนิยมใน 28 ประเทศ เพิ่มขึ้น 10% จากปี 2022 โดย Google Meet ได้รับความนิยมอย่างมากในภูมิภาคเอเชียตะวันออกเฉียงใต้ เช่น เวียดนาม บราซิล และบังกลาเทศ
Microsoft Teams ได้รับความนิยมใน 7 ประเทศ ลดลง 81% จากปี 2022 โดยความนิยมของ Microsoft Teams ลดลงเนื่องจากความกังวลด้านความปลอดภัยของแอปพลิเคชัน
Skype ได้รับความนิยมใน 6 ประเทศ ลดลง 81.13% จากปี 2020 โดยความนิยมของ Skype ลดลงเนื่องจากขาดฟีเจอร์ความปลอดภัย เลิกให้บริการ Skype for Business และราคาที่ไม่ชัดเจน
ปี 2020 โรคระบาดจากไวรัส COVID-19 ทำให้แอป Video Conference เป็นที่นิยมมากขึ้น เนื่องจากผู้คนต้องทำงานและเรียนจากที่บ้าน ส่งผลให้แอป Video Conference ได้รับความนิยมอย่างมากจนถึงปัจจุบัน
Zoom ยังคงครองแชมป์แอป Video Conference โลก เนื่องจากมีคุณสมบัติที่ครบถ้วน ใช้งานง่าย และได้รับความนิยมจากองค์กรต่างๆ ทั่วโลก
Google Meet ได้รับความนิยมเพิ่มขึ้นเนื่องจากมาพร้อมกับแพ็คเกจ Google Workspace ซึ่งได้รับความนิยมอย่างมากจากองค์กรและธุรกิจต่างๆ
Microsoft Teams ได้รับความนิยมลดลงเนื่องจากความกังวลด้านความปลอดภัยของแอปพลิเคชัน และการแข่งขันจากคู่แข่งที่เพิ่มขึ้น
Skype ได้รับความนิยมลดลงเนื่องจากขาดฟีเจอร์ความปลอดภัย เลิกให้บริการ Skype for Business และราคาที่ไม่ชัดเจน