เวลาเราส่งอีเมลหาใคร หรือส่งหาคนนอกแผนก หรือ ติดต่อลูกค้า เราเคยคิดไหมว่า อีเมลเราที่ลงท้ายด้วย @gmail.com มันช่างดูเหมือนอีเมลส่วนตัวเหลือเกินหรือบางทีเวลาเราจะส่งอีเมลไป ละเจอชื่อเมลลงท้าย @gmail.com ซ้ำๆกันแล้ว ชื่อข้างหน้าก็ซ้ำกันจนไม่รู้ว่าเป็นใคร มาจากบริษัทไหน ร้านอะไร บางคนไม่มีรูปโปรไฟล์อีก แล้วจะรู้ได้ยังไงล่ะทีนี้ ส่งผิดขึ้นมา จะเป็นเรื่องไหมอีกมันจะดีกว่าไหม...