Restore a recently deleted user Archives - ecom.co.th https://ecom.co.th/tag/restore-a-recently-deleted-user/ Cloud Solutions for Happiness Fri, 29 Oct 2021 10:43:55 +0000 en-US hourly 1 https://wordpress.org/?v=6.8.11 195675550 Google Workspace – ลบ User ไปแล้วลืม Backup ข้อมูลไว้ แก้ยังไง https://ecom.co.th/2110029-2/ Fri, 29 Oct 2021 10:38:11 +0000 https://ecom.co.th/?p=2795 คืนสถานะผู้ใช้ที่เพิ่งลบไป คุณจะกู้คืนบัญชีผู้ใช้ (รวมถึงบัญชีผู้ดูแลระบบ) ที่เพิ่งถูกลบได้ภายในเวลาไม่เกิน 20 วัน หลังจาก 20 วัน ข้อมูลจะหายไปและทีมสนับสนุนของ Google Workspace จะกู้คืนให้ไม่ได้อีก การเข้าถึงบริการก่อนหน้านี้ของผู้ใช้ได้รับการกู้คืนอย่างไร เมื่อคุณกู้คืนผู้ใช้รายใด ผู้ใช้รายนั้นจะได้รับสิทธิ์การเข้าถึงบริการและข้อมูลของตนเองกลับคืนมา อย่างไรก็ตาม บริการก่อนหน้านี้ของผู้ใช้จะได้รับการกู้คืนอย่างไรนั้นขึ้นอยู่กับจำนวนของบริการและประเภทของการมอบหมายใบอนุญาตที่คุณอาจได้ดำเนินการไว้ในบัญชีของคุณ บริการเดียว – หากมีบริการของ Google เพียงบริการเดียว การกู้คืนผู้ใช้จะเปิดใช้การเข้าถึงให้ผู้ใช้อีกครั้งโดยอัตโนมัติ บริการหลายรายการที่มีการมอบหมายใบอนุญาตโดยอัตโนมัติ – หากมีมากกว่า 1 บริการ ระบบจะกู้คืนการเข้าถึงของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ สำหรับบริการที่เปิดใช้งานการมอบหมายใบอนุญาตโดยอัตโนมัติ โปรดดูหัวข้อมอบหมายใบอนุญาตแก่ผู้ใช้ทุกคนในองค์กรโดยอัตโนมัติ บริการหลายรายการที่ไม่มีการมอบหมายใบอนุญาตโดยอัตโนมัติ – หากมีมากกว่า 1 บริการ คุณจะต้องมอบหมายใบอนุญาตอีกครั้งด้วยตนเองสำหรับบริการที่ไม่ได้เปิดใช้งานการมอบหมายใบอนุญาตโดยอัตโนมัติ โปรดดูหัวข้อมอบหมายใบอนุญาตอีกครั้ง ใบอนุญาตผู้ใช้เก่า – หากผู้ใช้มีใบอนุญาตผู้ใช้เก่า (AU) คุณจะต้องมอบหมายใบอนุญาตดังกล่าวอีกครั้งด้วยตนเองเพื่อให้แน่ใจว่าระบบจะกู้คืนข้อมูลและนโยบายของผู้ใช้อย่างเหมาะสม โปรดอ่านหัวข้อจัดการพนักงานเก่าและข้อมูล กู้คืนผู้ใช้ คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้ บัญชีปัจจุบัน secretary@jwgroupthailand.com ของคุณไม่ได้รับสิทธิ์ให้ดำเนินขั้นตอนเหล่านี้ หากต้องการดำเนินการต่อ ให้เปลี่ยนเป็นบัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูง ซึ่งจะเปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google เปลี่ยนไปใช้บัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูง (จะทำให้คุณต้องออกจากระบบ) หรือดูข้อมูลเพิ่มเติม จากหน้าแรกของคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่ผู้ใช้ เหนือรายการผู้ใช้ ให้คลิกเพิ่มตัวกรองแล้วเลือกลบล่าสุด วางเมาส์เหนือผู้ใช้ที่ต้องการกู้คืนแล้วคลิกกู้คืน  

The post Google Workspace – ลบ User ไปแล้วลืม Backup ข้อมูลไว้ แก้ยังไง appeared first on ecom.co.th.

]]> คืนสถานะผู้ใช้ที่เพิ่งลบไป

คุณจะกู้คืนบัญชีผู้ใช้ (รวมถึงบัญชีผู้ดูแลระบบ) ที่เพิ่งถูกลบได้ภายในเวลาไม่เกิน 20 วัน หลังจาก 20 วัน ข้อมูลจะหายไปและทีมสนับสนุนของ Google Workspace จะกู้คืนให้ไม่ได้อีก

การเข้าถึงบริการก่อนหน้านี้ของผู้ใช้ได้รับการกู้คืนอย่างไร

เมื่อคุณกู้คืนผู้ใช้รายใด ผู้ใช้รายนั้นจะได้รับสิทธิ์การเข้าถึงบริการและข้อมูลของตนเองกลับคืนมา อย่างไรก็ตาม บริการก่อนหน้านี้ของผู้ใช้จะได้รับการกู้คืนอย่างไรนั้นขึ้นอยู่กับจำนวนของบริการและประเภทของการมอบหมายใบอนุญาตที่คุณอาจได้ดำเนินการไว้ในบัญชีของคุณ

  • บริการเดียว – หากมีบริการของ Google เพียงบริการเดียว การกู้คืนผู้ใช้จะเปิดใช้การเข้าถึงให้ผู้ใช้อีกครั้งโดยอัตโนมัติ
  • บริการหลายรายการที่มีการมอบหมายใบอนุญาตโดยอัตโนมัติ – หากมีมากกว่า 1 บริการ ระบบจะกู้คืนการเข้าถึงของผู้ใช้โดยอัตโนมัติ สำหรับบริการที่เปิดใช้งานการมอบหมายใบอนุญาตโดยอัตโนมัติ โปรดดูหัวข้อมอบหมายใบอนุญาตแก่ผู้ใช้ทุกคนในองค์กรโดยอัตโนมัติ
  • บริการหลายรายการที่ไม่มีการมอบหมายใบอนุญาตโดยอัตโนมัติ – หากมีมากกว่า 1 บริการ คุณจะต้องมอบหมายใบอนุญาตอีกครั้งด้วยตนเองสำหรับบริการที่ไม่ได้เปิดใช้งานการมอบหมายใบอนุญาตโดยอัตโนมัติ โปรดดูหัวข้อมอบหมายใบอนุญาตอีกครั้ง
  • ใบอนุญาตผู้ใช้เก่า – หากผู้ใช้มีใบอนุญาตผู้ใช้เก่า (AU) คุณจะต้องมอบหมายใบอนุญาตดังกล่าวอีกครั้งด้วยตนเองเพื่อให้แน่ใจว่าระบบจะกู้คืนข้อมูลและนโยบายของผู้ใช้อย่างเหมาะสม โปรดอ่านหัวข้อจัดการพนักงานเก่าและข้อมูล

กู้คืนผู้ใช้

คุณต้องลงชื่อเข้าใช้ในฐานะผู้ดูแลระบบขั้นสูงสำหรับงานนี้

  1. บัญชีปัจจุบัน secretary@jwgroupthailand.com ของคุณไม่ได้รับสิทธิ์ให้ดำเนินขั้นตอนเหล่านี้ หากต้องการดำเนินการต่อ ให้เปลี่ยนเป็นบัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูง ซึ่งจะเปิดคอนโซลผู้ดูแลระบบของ Google

    เปลี่ยนไปใช้บัญชีผู้ดูแลระบบขั้นสูง (จะทำให้คุณต้องออกจากระบบ) หรือดูข้อมูลเพิ่มเติม

  2. จากหน้าแรกของคอนโซลผู้ดูแลระบบ ให้ไปที่ผู้ใช้
  3. เหนือรายการผู้ใช้ ให้คลิกเพิ่มตัวกรองแล้วเลือกลบล่าสุด

    ดูตัวเลือกนี้ที่ด้านบนของรายการผู้ใช้

  4. วางเมาส์เหนือผู้ใช้ที่ต้องการกู้คืนแล้วคลิกกู้คืน

    ชี้ไปยังแถวที่มีผู้ใช้ที่คุณต้องการกู้คืน
     

  5. อ่านข้อความยืนยันจากนั้นคลิกต่อไป
  6. เลือกหน่วยขององค์กรที่ต้องการมอบหมายผู้ใช้

    โปรดอ่านรายละเอียดเกี่ยวกับหัวข้อโครงสร้างองค์กรทำงานอย่างไร

  7. คลิกกู้คืน

หมายเหตุ: ในกรณีส่วนใหญ่ การเปลี่ยนแปลงนี้อาจใช้เวลาถึง 24 ชั่วโมงจึงจะมีผล แต่บางครั้งอาจใช้เวลาถึง 72 ชั่วโมง

หากก่อนหน้านี้ผู้ใช้ถูกระงับการใช้งานหรือมีการโอนข้อมูลไปแล้ว ระบบจะแสดงสถานะว่าเป็นผู้ใช้ที่ถูกระงับ หากต้องการมอบสิทธิ์ให้กับผู้ใช้ในการเข้าถึงข้อมูลของตนเอง โปรดดูหัวข้อกู้คืนผู้ใช้ที่ถูกระงับ

คุณไม่สามารถคืนสถานะผู้ใช้ได้ในกรณีต่อไปนี้

  • คุณลบบัญชีผู้ใช้ออกไปนานเกินกว่า 20 วันแล้ว
  • มีการยกชื่อผู้ใช้หรืออีเมลแทนดังกล่าวให้เป็นที่อยู่หลักหรืออีเมลแทนแก่ผู้ใช้คนอื่น หรือมีการนำไปใช้กับกลุ่มแล้ว
  • คุณไม่มีใบอนุญาตสำหรับผู้ใช้ที่ใช้ได้
  • โดเมนของคุณไม่พร้อมให้ใช้งานอีกต่อไป หรือถูกย้ายไปยังบัญชี Google Workspace อื่น
ปรึกษาเกี่ยวกับการเริ่มต้นการใช้งาน Google Workpsace for Business ฟรี พร้อมโปรโมชันและสิทธิพิเศษเฉพาะลูกค้า ECOM ได้ที่อีเมล info@ecom.co.th หรือโทร 099-103-6665
ดูรายละเอียดเพิ่มเติม

The post Google Workspace – ลบ User ไปแล้วลืม Backup ข้อมูลไว้ แก้ยังไง appeared first on ecom.co.th.

]]> 2795