หลายบริษัทชะล่าใจเพราะคิดว่า Google เก็บข้อมูลไว้ให้ 30 วัน แต่จากประสบการณ์ที่ทีม ecom ดูแลลูกค้า SME ไทยมา ความจริงนั้นซับซ้อนและน่ากลัวกว่านั้น หากจัดการผิดขั้นตอนเพียงนิดเดียว ข้อมูลที่สะสมมาหลายปีอาจหายสาบสูญไปตลอดกาล

Pain Point จริงที่ SME ไทยต้องเจอ (และ ecom เคยช่วยแก้)

ปัญหาเรื่องข้อมูลหายไม่ได้เกิดจากการ “เผลอกดลบ” เพียงอย่างเดียว แต่ส่วนใหญ่มาจากสถานการณ์ที่คาดไม่ถึงเหล่านี้:

• พนักงานลาออกไม่สวย (จบไม่ดี): ทีม ecom เคยเจอเคสที่พนักงานตั้งใจลบไฟล์งานสำคัญทิ้งทั้งหมดก่อนจะเดินออกจากบริษัทไปแบบกะทันหัน กว่าบริษัทจะรู้ตัวว่าไฟล์หาย พนักงานคนนั้นก็ปิดเครื่องหนีไปแล้ว
• ภัยเงียบจาก Ransomware หรือ Phishing: ในบางกรณีพนักงานไม่ได้ตั้งใจลบ แต่บัญชีถูกแฮ็กหรือติดไวรัสเรียกไถ่ถอน ข้อมูลถูกเข้ารหัสจนใช้งานไม่ได้ หากไม่มีระบบสำรองข้อมูล (Backup) ที่ดีพอ การหวังพึ่งแค่ระบบกู้คืนมาตรฐานของ Google อาจไม่เพียงพอ
• การลบทิ้งโดยไม่ตั้งใจ (Human Error): พนักงานบางคนจัดระเบียบ Drive ก่อนลาออกแล้วเผลอลบโฟลเดอร์กลางที่คนอื่นต้องใช้ไปด้วย กว่าคนในทีมจะรู้ตัวว่าไฟล์หายไป ก็มักจะเกินระยะเวลาที่ระบบอนุญาตให้กู้คืนได้เองแล้ว

วิธีรับมือเมื่อพนักงานลาออก (Offboarding Strategy)

เพื่อไม่ให้ข้อมูลบริษัทตกอยู่ในความเสี่ยง ทีม ecom แนะนำขั้นตอนการจัดการพนักงานลาออกดังนี้:

1. เปลี่ยนสถานะเป็น Suspended ก่อนเสมอ: อย่าเพิ่งรีบลบบัญชีทิ้งทันที แต่ให้ใช้วิธีระงับการใช้งาน (Suspend) เพื่อไม่ให้พนักงานล็อกอินได้ แต่ข้อมูลทุกอย่างยังอยู่ครบ
2. โอนย้ายเจ้าของไฟล์ (Transfer Ownership): ก่อนจะลบบัญชี ต้องมั่นใจว่าได้โอนย้ายไฟล์ใน Google Drive และกิจกรรมใน Calendar ไปให้หัวหน้างานหรือพนักงานคนใหม่เรียบร้อยแล้ว
3. ตั้งค่าการส่งต่ออีเมล (Email Forwarding): เพื่อให้การดีลงานกับลูกค้าไม่สะดุด ควรตั้งค่าให้เมลที่ส่งหาพนักงานคนเดิมถูกส่งต่อไปยังผู้รับผิดชอบคนใหม่

ทำไม SME ที่จริงจังจึงต้องมีระบบ Backup แยก?

ถึงแม้ Google Workspace จะมีระบบความปลอดภัยสูง แต่กลไกการกู้คืนข้อมูลของ Google ถูกออกแบบมาเพื่อรับมือกับ “ข้อผิดพลาดของระบบ” ไม่ใช่เพื่อรับมือกับ “เจตนาร้ายของคน” หรือ “ภัยไซเบอร์”

การมีโซลูชันสำรองข้อมูลแยกต่างหาก (Third-party Backup) จะช่วยให้บริษัทกู้คืนข้อมูลย้อนหลังได้นานเท่าที่ต้องการ ไม่จำกัดแค่ 20 วัน และสามารถเลือกกู้เฉพาะบางไฟล์หรืออีเมลบางฉบับกลับมาได้ทันทีโดยไม่ต้องกู้ทั้งบัญชี

หากวันนี้บริษัทของคุณยังใช้วิธี “ปล่อยผ่าน” เมื่อเจอสถานการณ์ที่ทำให้ข้อมูลของบริษัทอาจจะไม่ปลอดภัย หรือยังไม่แน่ใจว่ากระบวนการสำรองข้อมูลที่มีอยู่ปลอดภัยพอหรือไม่ ทีม ecom พร้อมให้คำปรึกษาเพื่อวางระบบจัดการข้อมูลให้มั่นคง เพราะข้อมูลของบริษัทคือทรัพย์สินที่มีค่าที่สุด และเราไม่อยากให้คุณเสียมันไปเพียงเพราะความเข้าใจผิดเรื่องระยะเวลาแค่ไม่กี่วัน

สนใจระบบสำรองข้อมูล Google Workspace โดย ecom ติดต่อ

LINE OA: @ecom.co.th

Email: support@ecom.co.th

โทร. : 099-103-6665

ติดตามบทความใหม่ๆ ทั้งเรื่อง Cloud Solutions, AI, และ Business เทรนด์รอบโลก ได้ทุกวันที่ Blog ecom

ecom: Delivering Cloud Solutions for Happiness

ให้บริการ Cloud Solutions พร้อม IT Support คนไทย

โซลูชันที่ใช่ ให้คุณมีเวลาเพื่อความสุข

Source:

• Delete or remove a user from your organization | User management | Google Workspace Help
• Google Support
• Google Vault Help

The post พนักงานลาออก ข้อมูลใน Google Workspace หายไปไหน กู้คืนได้ใน 20 วันจริงไหม? appeared first on ecom.co.th.

นอกเหนือจากการประกาศบันทึกการตรวจสอบสำหรับการทำงานผ่าน API ล่าสุด ตอนนี้มีฟีเจอร์ใหม่! ผู้ดูแลระบบสามารถดูบันทึกการตรวจสอบใหม่ใน Google Drive สำหรับกิจกรรมที่เกิดจากเจมินี่สำหรับ Google Workspace

ตัวอย่างเช่น หาก Gemini สำหรับ Google Workspace เข้าถึงข้อมูลจากชุดไฟล์เพื่อตอบสนองต่อคำถามของผู้ใช้ ระบบจะสร้างเหตุการณ์ “เข้าถึงเนื้อหาของรายการ” สำหรับไฟล์ที่เข้าถึงแต่ละไฟล์ในบันทึกกิจกรรมของไดรฟ์

ฟีเจอร์นี้สำคัญอย่างไร?

Gemini สำหรับ Google Workspace และแอป Gemini ของคุณปลอดภัยและเป็นไปตามข้อกำหนดหรือไม่? ด้วย บันทึกการตรวจสอบ หรือ Audit Log

ผู้ดูแลระบบสามารถเข้าใจได้อย่างลึกซึ้งยิ่งขึ้นว่า Gemini เข้าถึงและใช้เนื้อหาในไดรฟ์ของคุณอย่างไร

ข้อมูลเชิงลึกที่ละเอียด เหล่านี้มอบการมองเห็นที่ชัดเจนสำหรับ:

• การรักษาความปลอดภัย: ตรวจสอบว่า Gemini เข้าถึงข้อมูลที่เหมาะสมหรือไม่ และป้องกันการเข้าถึงที่ไม่ถูกต้อง
• การปฏิบัติตามข้อกำหนด: ตรวจสอบให้แน่ใจว่า Gemini ปฏิบัติตามนโยบายและข้อบังคับที่เกี่ยวข้องทั้งหมด

Gemini ดึงข้อมูลจากไดรฟ์ของคุณเพื่อมอบประสบการณ์ที่ปรับแต่งให้เหมาะกับคุณ บันทึกการตรวจสอบใหม่ มุ่งเน้นไปที่กรณีเฉพาะที่ Gemini เข้าถึงไฟล์ไดรฟ์ของคุณเพื่อตอบสนองคำขอของคุณ

ตัวอย่าง:

• เมื่อคุณถาม Gemini ว่า “เอกสารเกี่ยวกับการตลาดล่าสุดของฉันอยู่ที่ไหน” Gemini จะเข้าถึงไฟล์ไดรฟ์ที่เกี่ยวข้องเพื่อค้นหาคำตอบ บันทึกการตรวจสอบใหม่ จะแสดงรายละเอียดเกี่ยวกับไฟล์ที่ Gemini เข้าถึง และเหตุผลที่เข้าถึง

ด้วย บันทึกการตรวจสอบใหม่ ผู้ดูแลระบบสามารถมั่นใจได้ว่า Gemini กำลังใช้งานข้อมูลของคุณอย่างปลอดภัยและเป็นไปตามข้อกำหนด

หมายเหตุ:

• บันทึกการตรวจสอบใหม่ จะพร้อมใช้งานใน Google Drive เร็วๆ นี้
• ผู้ดูแลระบบสามารถดู บันทึกการตรวจสอบใหม่ ใน Google Drive Console

ใครสามารถใช้งานฟีเจอร์นี้ได้บ้าง

• ฟีเจอร์ Gemini Audit Log เปิดให้ใช้งานใน Google Workspace ทุกแพ็คเกจ

สมัคร Google Workspace ผ่าน ecom คุ้มกว่าซื้อตรงกับ Google อย่างไร?

เจ้าของ SME หลายคนเลือกเปิดใช้งาน Google Workspace ด้วยตัวเอง เพราะเห็นว่าหน้าเว็บไซต์ของ Google สมัครได้ง่ายเพียงไม่กี่ขั้นตอน แค่กรอกข้อมูลและผูกบัตรเครดิตก็เริ่มใช้งานได้ทันที แต่หลังจากผ่านไปสักพัก ปัญหาที่ตามมามักจะเป็นเรื่องการตั้งค่าฟีเจอร์ที่ซับซ้อน การย้ายข้อมูลอีเมลเก่าที่ไม่สมบูรณ์ หรือการติดปัญหาทางเทคนิคใน Admin

27
Apr

พนักงานลาออก ข้อมูลใน Google Workspace หายไปไหน กู้คืนได้ใน 20 วันจริงไหม?

วันที่พนักงานลาออก สิ่งที่บริษัทกังวลไม่ใช่แค่การหาคนใหม่มาแทน แต่คือข้อมูลมหาศาลที่อยู่ในบัญชี Google Workspace ของพนักงานคนนั้น ทั้งอีเมลที่คุยกับลูกค้าไฟล์งานสำคัญใน Drive หรือตารางนัดหมายใน Calendar หลายบริษัทชะล่าใจเพราะคิดว่า Google เก็บข้อมูลไว้ให้ 30 วัน

27
Apr

Google Workspace Starter vs Standard vs Plus เลือกแพ็กเกจไหนคุ้มที่สุดสำหรับธุรกิจคุณ

การเลือกแพ็กเกจ Google Workspace ให้บริษัท มักกลายเป็นเรื่องน่าปวดหัวสำหรับเจ้าของธุรกิจหรือผู้บริหาร เพราะเมื่อดูหน้าเว็บไซต์ของ Google จะพบรายละเอียดทางเทคนิคที่ซับซ้อนและศัพท์ภาษาอังกฤษเต็มไปหมด หลายบริษัทเลือกแพ็กเกจ Business Starter เพราะราคาถูกที่สุด แต่เมื่อใช้งานจริงไปเพียง 6 เดือน

27
Apr

7 วิธีใช้ Gemini เขียนอีเมลใน Gmail ให้ทีมของคุณมีเวลามากขึ้น

ลองเช็กดูเล่น ๆ ไหมว่า ในหนึ่งวัน ทีมขายหรือทีมบริการลูกค้า (CS) ของคุณเสียเวลาไปกับการนั่งจ้องหน้าจอเพื่อ “ร่างอีเมลภาษาอังกฤษ” นานแค่ไหน? หลายบริษัทที่ ecom เข้าไปดูแล พบว่าพนักงานต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงต่อวันเพียงเพื่อจะเรียบเรียงประโยคให้ดูเป็นมืออาชีพ หรือพยายามแกะเนื้อหาจากอีเมลโต้ตอบภาษาอังกฤษที่ยาวเหยียดจนอ่านไม่หวาดไม่ไหว หากบริษัทคุณกำลังประสบปัญหานี้อยู่

27
Apr

สรุป Google Cloud Next 2026 ประเด็นที่ SME ไทยต้องรู้เรื่อง Agentic AI

ทุกปีที่ Google จัดงาน Cloud Next คนส่วนใหญ่มักจะตามข่าวแค่ว่ามีโมเดล AI ตัวใหม่ออกมาอีกกี่ตัว และเก่งขึ้นเท่าไหร่ แต่ปีนี้ประเด็นลึกกว่านั้น เพราะ Google ประกาศชัดว่ายุคของ AI ที่ทำหน้าที่แค่ตอบคำถามกำลังจะจบ

27
Apr

อยากสร้างงาน Immersive Experience ให้แบรนด์ตัวเอง? Yellaban ทำได้ และทำได้อีกเยอะ

ในยุคที่ทุกแบรนด์แข่งขันกันดึงดูดความสนใจ สิ่งที่จะตัดสินว่าคุณจะถูกจดจำหรือถูกมองข้าม มักขึ้นอยู่กับสิ่งเดียว นั่นคือคุณเล่าเรื่องของตัวเองได้ดีแค่ไหน หลายคนอาจเคยเห็นเทคโนโลยี Projection Mapping หรือผลงาน Immersive & Installation ระดับโลกผ่านโซเชียลมีเดีย หรือเคยได้สัมผัสประสบการณ์แสง สี เสียง

06
Apr

ลงทะเบียนเรียนฟรี! คอร์ส NotebookLM ใช้ AI ย่อยข้อมูลในองค์กร จบในคอร์สเดียว

ในยุคที่ข้อมูลถาโถม (Information Overload) การหาคำตอบที่ถูกต้องจากเอกสารนับร้อยหน้าอาจใช้เวลาทั้งวัน ecom ขอเสนอหลักสูตรที่จะเปลี่ยนวิธีการทำงานของทีมคุณไปตลอดกาล ด้วยพลังของ Grounded AI คอร์ส NotebookLM ใช้ AI ย่อยข้อมูลในองค์กร จบในคอร์สเดียว

31
Mar

ลงทะเบียนเรียนฟรี! คอร์ส Gemini for Google Workspace รับ AI Adoption

ยกระดับการทำงานของทีมในยุค AI ผู้เรียนจะได้เรียนรู้การใช้ Gemini ผู้ช่วยอัจฉริยะใน Google Workspace เพื่อลดงานซ้ำซ้อน เพิ่มประสิทธิภาพ และคุณภาพในการทำงาน ผ่านการบรรยายและการสาธิตการใช้งานจริง ช่วยให้ทีมของคุณใช้งาน Gemini ได้จริงในทุกแอปของ Google

30
Mar

The post Google Workspace Update: Audit Log สำหรับ Gemini ใน Workspace มาแล้ว! appeared first on ecom.co.th.

ตั้งแต่วันที่ 28 พฤษภาคม 2024 เป็นต้นไป ทาง Google ได้มีการอัปเดตให้ ชื่อองค์กร และ แผนก แสดงบนบัตรข้อมูลส่วนบุคคลและในแถบด้านข้างรายชื่อ โดยข้อมูลนี้จะช่วยให้คุณทราบข้อมูลเบื้องต้นเกี่ยวกับบุคคลที่คุณกำลังติดต่ออยู่ การแสดงข้อมูลเพิ่มเติมนี้จะช่วยให้คุณเรียนรู้เพิ่มเติมเกี่ยวกับคนที่คุณกำลังร่วมมือด้วย

โดยการอัปเดตฟีเจอร์นี้จะเริ่มตั้งแต่ 28 พฤษภาคม 2024 เป็นต้นไป และจะเปิดให้ใช้งานสำหรับผู้ใช้ Google workspace ทุกแพ็คเกจและแบบฟรีด้วย

The post Google Workspace Update! : แถบด้านข้างที่แสดงข้อมูลส่วนบุคคล จะเพิ่มการแสดงชื่อองค์กรด้วย appeared first on ecom.co.th.

Google Workspace หรือชื่อเดิมคือ G Suite เป็นชุดเครื่องมือที่มีคุณสมบัติหลายอย่างช่วยให้การทำงานขององค์กรเป็นไปอย่างราบรื่นและมีประสิทธิภาพ แม้ว่าหลายคนจะคุ้นเคยกับฟีเจอร์ที่เห็นกันบ่อย ๆ เช่น Google Docs, Google Sheets และ Gmail แต่ยังมีฟีเจอร์ลับที่ซ่อนอยู่ซึ่งคุณอาจยังไม่รู้จัก และมันสามารถเพิ่มประสิทธิภาพในการทำงานให้ดียิ่งขึ้น

1. ฟีเจอร์ Explore ใน Google Docs และ Google Sheets

ฟีเจอร์ Explore ช่วยค้นหาข้อมูลที่จำเป็นภายใน Google Docs หรือ Google Sheets ได้ทันที โดยไม่ต้องออกจากหน้าต่างเครื่องมือเพื่อลงค้นหาข้อมูลเพิ่มเติม เพียงแค่คลิกที่ไอคอน Explore แล้วพิมพ์สิ่งที่คุณต้องการจะค้นหา เช่น คำจำกัดความ ตาราง หรือข้อมูลเกี่ยวกับหัวข้อที่กำลังทำงานอยู่

2. ฟีเจอร์ Work Insights

ฟีเจอร์ Work Insights สามารถให้ข้อมูลที่เกี่ยวกับการใช้ Google Workspace ของทีมงานของคุณ โดยสามารถดูรายละเอียดเกี่ยวกับรูปแบบการใช้งานของพนักงานในองค์กร เช่น อีเมล การประชุม และการทำงานร่วมกันของทีม เพื่อดูว่าพนักงานใช้งาน Google Workspace ได้อย่างมีประสิทธิภาพมากน้อยเพียงใด

3. ฟีเจอร์ suggested file ใน Google Drive

ฟีเจอร์ suggested ช่วยให้การค้นหาไฟล์ที่ใช้บ่อยหรือไฟล์ที่คาดว่าจะต้องใช้ในระยะเวลาสั้น ๆ ได้รวดเร็วขึ้น โดย Google จะใช้ Machine Learning วิเคราะห์ไฟล์ที่คุณมักจะใช้บ่อย ๆ เพื่อทำการเสนอไฟล์เหล่านั้นในหน้าแรกของ Google Drive ช่วยประหยัดเวลาในการค้นหาไฟล์

4. ฟีเจอร์ Smart Compose ใน Gmail

ฟีเจอร์ Smart Compose เป็นการใช้เทคโนโลยี AI เพื่อคาดเดาข้อความที่คุณอาจต้องการพิมพ์ในอีเมล โดยจะช่วยให้การเขียนอีเมลรวดเร็วขึ้นด้วยการเสนอคำหรือประโยคที่สามารถนำมาใช้ต่อได้ทันที

5. ฟีเจอร์ Keep Notes Integration

Google Keep สามารถรวมกับ Google Docs และ Google Sheets ได้อย่างลงตัว ทำให้คุณสามารถนำโน้ตจาก Google Keep มาใส่ในเอกสารหรือสเปรดชีตได้โดยตรงโดยใช้ Sidebar

The post 5 ฟีเจอร์ลับที่ควรรู้ใน Google Workspace! appeared first on ecom.co.th.

ในสัปดาห์นี้ที่งาน Cloud Next ทาง Google ได้มีการแบ่งปันอัปเดต Google Workspace มากมายเพื่อช่วยให้ทีมงานดึงศักยภาพสูงสุดจากเครื่องมือที่พวกเขาใช้ทุกวัน ต่อไปนี้เป็น 5 สิ่งที่น่าสนใจ ตั้งแต่การปรับปรุงฟีเจอร์ที่มีอยู่ไปจนถึงเครื่องมือใหม่ใน Google Workspace!

1. สร้างวิดีโอโปรเจคต์เจ๋งๆ ด้วย Google Vids แอปตัดต่อวิดีโออัจฉริยะ

Vids ไม่ใช่แค่เครื่องมือตัดต่อวิดีโอธรรมดา แต่เป็นผู้ช่วยอัจฉริยะที่จะช่วยคุณสร้างสรรค์คอนเทนต์วิดีโอสำหรับการทำงานได้อย่างง่ายดาย Vids จะช่วยคุณร่างสตอรี่บอร์ด เสนอแนะฟุตเทจ ภาพ และเสียงประกอบจากคลังข้อมูล พร้อมทั้งให้คุณเลือกสไตล์ที่ต้องการ. คุณสามารถใส่เสียงพากย์ตัวเองหรือเลือกใช้เสียงพากย์อัตโนมัติที่มีให้เลือก Vids เปรียบเหมือนทีมงานสร้างวิดีโอของคุณเอง ครบครันตั้งแต่การเขียนสคริปต์ไปจนถึงการตัดต่อ

2. แปลคำบรรยายอัตโนมัติอีก 52 ภาษาใน Google Meet

ฟีเจอร์แปลคำบรรยายอัตโนมัติใน Google Meet จะรองรับการแปลภาษาเพิ่มอีกถึง 52 ภาษา การเพิ่มความสามารถนี้จะทำให้ Google Meet รองรับการแปลภาษาได้ถึง 69 ภาษาแล้ว! และสิ่งนี้จะทำให้การประชุมทางวิดีโอระหว่างประเทศเป็นเรื่องง่ายดาย ไม่ว่าใครก็สามารถติดตามการประชุมได้อย่างราบรื่น

3. ปกป้องไฟล์สำคัญด้วย AI Security

เพิ่มความปลอดภัยให้กับไฟล์สำคัญภายในองค์กรของคุณด้วย AI Security ปลั๊กอินตัวใหม่ล่าสุด ปลั๊กอินนี้จะช่วยทีมไอทีระบุ จัดประเภท และปกป้องไฟล์ที่ละเอียดอ่อนทั่วทั้งบริษัทใน Google Drive โดยอัตโนมัติ AI Security ใช้โมเดลปัญญาประดิษฐ์ที่คำนึงถึงความเป็นส่วนตัว ซึ่งสามารถฝึกฝนโดยใช้ข้อมูลเฉพาะขององค์กรของคุณ ช่วยให้คุณมั่นใจได้ว่าไฟล์ต่างๆ มีการจัดการและป้องกันอย่างปลอดภัย

4. จัดระเบียบข้อมูลง่ายๆ ในชีตและเอกสารด้วยฟีเจอร์ตารางและแท็บใหม่

จัดการข้อมูลของคุณได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้นด้วยฟีเจอร์ตารางใหม่ในชีต ฟีเจอร์นี้จะช่วยจัดรูปแบบและจัดระเบียบข้อมูลของคุณในดีไซน์ที่ทันสมัย นอกจากนี้ ในเอกสาร คุณยังสามารถใช้ประโยชน์จากประสบการณ์แท็ปใหม่ที่จะช่วยให้คุณจัดระเบียบข้อมูลที่เกี่ยวข้องไว้ในเอกสารเดียว พร้อมทั้งสามารถปรับแต่งเอกสารของคุณได้ง่ายยิ่งขึ้น

5. ส่งอีเมลรวดเร็วขึ้นด้วยฟีเจอร์ใหม่ใน Gmail

ฟีเจอร์ “Help me write” ใน Gmail มือถือ ตอนนี้มีระบบสั่งด้วยเสียงแล้ว คุณจึงสามารถใช้เสียงของคุณในการส่งอีเมลจากแอป Gmail ได้ นอกจากนี้ อย่าพลาดฟีเจอร์ใหม่ “แปลงโน้ตเป็นอีเมล” ในจีมิไนของ Gmail ซึ่งช่วยให้คุณเปลี่ยนโน้ตให้กลายเป็นอีเมลฉบับร่างที่สมบูรณ์ยิ่งขึ้นได้ด้วยคลิกเดียว ไม่ต้องพิมพ์อะไรเพิ่มเติมเลย ฟีเจอร์ใหม่เหล่านี้จะพร้อมใช้งานสำหรับลูกค้าองค์กร Gemini และ ลูกค้าธุรกิจ Gemini รวมถึงสมาชิก Google One AI Premium

The post 5 ฟีเจอร์เด็ด Google Workspace! ในงาน Cloud Next 2024 appeared first on ecom.co.th.

เมื่อวันที่ 16 เมษายน ที่ผ่านมา ทาง Google ได้มีการประกาศเปิดตัวฟีเจอร์ใหม่ที่เหล่าผู้ใช้งานเรียกร้องกันมานั่นก็คือ Dark Theme ใน Google Drive! โดยทาง Google ได้ระบุว่าฟีเจอร์ดังกล่าวจะทยอยเปิดให้ใช้งานตั้งแต่วันที่ 16 เมษายน เป็นต้นไป และจะใช้เวลา 15 วันโดยประมาณให้ผู้ใช้ทุกคนสามารถใช้ฟีเจอร์นี้ได้

ใช้ธีมมืดใน Google ไดรฟ์

สำหรับ Android

1. เปิดแอป Google Play  ในโทรศัพท์หรือแท็บเล็ต Android
2. แตะเมนู  ที่ด้านซ้ายบน
3. แตะการตั้งค่า 
4. แตะเลือกธีม
5. เลือกมืด สว่าง หรือค่าเริ่มต้นของระบบ

สำหรับ IOS

สําคัญ: โหมดมืดใช้ได้เฉพาะใน iOS 13 ขึ้นไปเท่านั้น

เปิดโหมดมืด

1. เปิดโหมดมืดใน iPhone หรือ iPad
2. เปิดแอป Google ไดรฟ์ 

The post Google Drive Updates! : Dark Theme ใน Google Drive มาแล้ว! appeared first on ecom.co.th.

ในงาน Google Cloud Next 2024 ที่เพิ่งเสร็จสิ้นไป ทาง Google ได้ประกาศฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดที่จะมาช่วยเพิ่มประสิทธิภาพ ความคิดสร้างสรรค์ และความสะดวกสบายในการทำงานผ่าน Google Workspace ซึ่งเป็นชุดโปรแกรมสำหรับการทำงานร่วมกัน ไม่ว่าคุณจะเป็นองค์กรขนาดเล็ก ขนาดกลาง หรือขนาดใหญ่ ฟีเจอร์เหล่านี้จะช่วยให้คุณทำงานได้อย่างคล่องตัว รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพมากยิ่งขึ้น มาดูกันว่ามีฟีเจอร์อะไรบ้าง

1. Google Vids: สร้างวิดีโอคุณภาพเยี่ยมในเวลาอันรวดเร็ว

สร้างสรรค์วิดีโอคอนเทนต์ได้ง่ายดาย แม้ไม่มีประสบการณ์ด้านการตัดต่อวิดีโอมาก่อน ด้วย Google Vids เครื่องมือสร้างวิดีโออัจฉริยะที่ใช้ปัญญาประดิษฐ์ (AI) ช่วยคุณประหยัดเวลาในการวางแผนคอนเทนต์ ออกแบบสไตล์วิดีโอ และเข้าถึงคลังสื่อฟรี เหมาะสำหรับผู้สร้างสรรค์คอนเทนต์มือใหม่ นักการตลาด และเจ้าของธุรกิจขนาดเล็ก

2. Enhanced Live Caption Translation ใน Google Meet: สื่อสารข้ามภาษาได้อย่างราบรื่น

ฟีเจอร์แปลภาษาแบบเรียลไทม์ใน Google Meet ได้รับการพัฒนาให้ดียิ่งขึ้น รองรับการแปลภาษาได้หลากหลายภาษา ช่วยให้การประชุมทางวิดีโอข้ามภาษามีประสิทธิภาพ สื่อสารกันได้อย่างเข้าใจ ไม่ว่าผู้เข้าร่วมจะอยู่ที่ใดในโลก

3. ปกป้องไฟล์สำคัญด้วย AI Security add-on

ปกป้องไฟล์สำคัญในองค์กรของคุณด้วย AI Security add-on ฟีเจอร์ใหม่ล่าสุดที่จะช่วยระบุ จำแนก และป้องกันไฟล์ที่ละเอียดอ่อน โดยใช้โมเดลปัญญาประดิษฐ์ สามารถเรียนรู้และปรับตัวได้ตามข้อมูลภายในองค์กรของคุณ

4. ปรับปรุงการจัดการข้อมูลใน Sheets และ Docs: ทำงานเป็นทีมได้ง่ายขึ้น

Spreadsheet ใน Google Sheets จะมีฟีเจอร์ตาราง (Tables) ช่วยให้การจัดการและแสดงข้อมูลเป็นหมวดหมู่ได้อย่างสวยงาม นอกจากนี้ ยังมีเทมเพลตสำหรับงานต่างๆ เช่น การจัดการโครงการ การวางแผนอีเว้นท์ และการจัดการคลังสินค้า ช่วยให้คุณประหยัดเวลาในการออกแบบเอกสาร

5. ใช้งาน Layout Email สร้างอีเมลสวยงาม น่าเชื่อถือ

สร้างอีเมล หรือจดหมายอิเล็กทรอนิกส์ ที่ดูน่าสนใจ และมืออาชีพได้ง่ายดาย ด้วย Layout Email ฟีเจอร์ใหม่ใน Gmail ไม่ต้องมีความรู้ด้านการออกแบบ เพียงแค่เลือกเทมเพลต ปรับแต่งสี โลโก้ และรูปภาพ คุณก็สามารถสร้างอีเมลที่สื่อสารข้อมูลได้อย่างชัดเจน มีลำดับ และน่าสนใจ

ฟีเจอร์ใหม่เหล่านี้ จะทยอยเปิดตัวให้ผู้ใช้งาน Google Workspace ทั้งแบบฟรี และแบบเสียค่าใช้จ่าย ติดตามข่าวสารความคืบหน้าได้ทางเว็บไซต์ของทาง ECOM ได้เลย

The post 5 ฟีเจอร์ใหม่สุดล้ำจาก Google Workspace ที่จะมายกระดับการทำงานของคุณ appeared first on ecom.co.th.

เมื่อวันที่ 26 มีนาคม 2567 ที่ผ่านมา ทาง Google ได้ประกาศว่าจะมีการเพิ่มคุณสมบัติในการส่งข้อความด้วยเสียงใน Google Chat บนอุปกรณ์มือถือซึ่งรองรับทั้งบน Android และ iOS และจะมีการเปิดให้ใช้งานได้บนเว็บในเร็วๆ นี้*

การส่งข้อความด้วยเสียงแทนการพิมพ์ช่วยให้คุณประหยัดเวลา สื่อสารข้อมูลได้มากขึ้น และเน้นย้ำข้อมูลที่สำคัญที่สุดสำหรับผู้รับข้อความ ฟีเจอร์ที่ได้รับการร้องขออย่างมากนี้ หวังว่าจะช่วยให้คุณสื่อสารกับผู้อื่นได้อย่างมีประสิทธิภาพยิ่งขึ้น

วิธีการบันทึกข้อความด้วยเสียงบนอุปกรณ์ Android หรือ iOS

1. แตะไอคอนไมโครโฟน
2. เริ่มพูด
3. ดูแถบคลื่นความถี่แบบเรียลไทม์ แสดงระดับเสียงของคุณ
4. ตัวจับเวลาจะนับขึ้นเพื่อให้คุณทราบระยะเวลาในการบันทึกเสียง
5. คุณสามารถฟังตัวอย่างข้อความด้วยเสียงก่อนส่ง หรือลบและบันทึกใหม่ได้ตามต้องการ
6. ข้อความด้วยเสียงสามารถโต้ตอบได้ (เช่น ยกมา อ้างอิง ตอบกลับ มีปฏิกิริยา) เช่นเดียวกับข้อความแชทอื่นๆ

ฟีเจอร์การส่งข้อความเสียงบน Google Chat จะเปิดให้ใช้งานในแพ็กเกจ Enterprise Essentials, Enterprise Essentials Plus, Enterprise Standard, Enterprise Plus  เท่านั้น โดยคาดว่าจะเปิดให้ใช้ฟีเจอร์พร้อมกันภายใน 14 เมษายน 2567 นี้

The post Google Chat Update! : Voice Message ใน Google Chat appeared first on ecom.co.th.

เมื่อปีที่แล้ว ทาง Google ได้เปิดตัวหน้าโฮมเพจแบบใหม่ใน Google Drive ซึ่งช่วยให้คุณค้นหาไฟล์ที่สำคัญที่สุดได้ง่ายและรวดเร็วขึ้น ตั้งแต่สัปดาห์นี้ คุณจะเห็นแถบค้นหาที่กว้างขึ้นและฟีเจอร์ชิปการค้นหาที่ได้รับการปรับปรุง ซึ่งช่วยให้คุณสามารถกรองไฟล์ทั่วทั้งไดรฟ์ของคุณได้ | กำลังทยอยเปิดตัวไปยังโดเมน Rapid Release ในขณะนี้ มีกำหนดการเปิดตัวอย่างเต็มรูปแบบในวันที่ 15 เมษายน 2024

ฟีเจอร์นี้มีให้บริการสำหรับลูกค้า Google Workspace บุคคลที่สมัครสมาชิก Google Workspace Individual และผู้ใช้ที่มีบัญชี Google ส่วนตัว

The post Google Drive Updates! : ค้นหาไฟล์ได้โดยตรงด้วยแถบค้นหาใหม่ appeared first on ecom.co.th.

ตั้งแต่เดือนมิถุนายน 2024 Google จะยุติการรองรับฟีเจอร์ “ช่องนัดหมาย” (Appointment Slots) ใน Google Calendar เพื่อมุ่งเน้นไปที่ฟีเจอร์ “ตารางเวลา” (Schedules) ที่มีประสิทธิภาพและยืดหยุ่นมากขึ้น

ทำไม Google ถึงยุติการรองรับฟีเจอร์ช่องนัดหมาย

• ฟีเจอร์ตารางเวลามีฟังก์ชันการทำงานที่ครอบคลุมกว่าช่องนัดหมาย ช่วยให้คุณสร้างและจัดการเวลาว่างสำหรับการนัดหมายได้อย่างง่ายดาย
• ฟีเจอร์ตารางเวลามีคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น การตั้งค่าการนัดหมายแบบกลุ่ม การกำหนดระยะเวลานำล่วงหน้าสำหรับการนัดหมาย และการสร้างแบบฟอร์มการนัดหมายเพื่อรวบรวมข้อมูลเพิ่มเติมจากผู้เข้าร่วมประชุม

โดยหลังเดือนมิถุนายน 2024 ช่องนัดหมายที่มีอยู่จะยังคงสามารถดูและแก้ไขได้ แต่จะไม่สามารถสร้างช่องนัดหมายใหม่ได้

Google แนะนำให้ผู้ใช้ที่ใช้ฟีเจอร์ช่องนัดหมายอยู่แล้ว ให้ย้ายไปใช้ฟีเจอร์ตารางเวลาก่อนเดือนมิถุนายน 2024

วิธีการย้ายจากช่องนัดหมายไปใช้ตารางเวลา

1. เปิด Google Calendar
2. คลิก “สร้าง” (Create) และเลือก “ตารางเวลา” (Schedule)
3. ตั้งชื่อตารางเวลาของคุณ
4. กำหนดเวลาว่างสำหรับการนัดหมาย
5. (ทางเลือก) ตั้งค่าการนัดหมายแบบกลุ่ม, ระยะเวลานำล่วงหน้าสำหรับการนัดหมาย, หรือสร้างแบบฟอร์มการนัดหมาย

ศึกษาข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับฟีเจอร์ “ตารางเวลา” ได้ ในหัวข้อ Appointment Schedule 

สมัคร Google Workspace ผ่าน ecom คุ้มกว่าซื้อตรงกับ Google อย่างไร?

เจ้าของ SME หลายคนเลือกเปิดใช้งาน Google Workspace ด้วยตัวเอง เพราะเห็นว่าหน้าเว็บไซต์ของ Google สมัครได้ง่ายเพียงไม่กี่ขั้นตอน แค่กรอกข้อมูลและผูกบัตรเครดิตก็เริ่มใช้งานได้ทันที แต่หลังจากผ่านไปสักพัก ปัญหาที่ตามมามักจะเป็นเรื่องการตั้งค่าฟีเจอร์ที่ซับซ้อน การย้ายข้อมูลอีเมลเก่าที่ไม่สมบูรณ์ หรือการติดปัญหาทางเทคนิคใน Admin

27
Apr

พนักงานลาออก ข้อมูลใน Google Workspace หายไปไหน กู้คืนได้ใน 20 วันจริงไหม?

วันที่พนักงานลาออก สิ่งที่บริษัทกังวลไม่ใช่แค่การหาคนใหม่มาแทน แต่คือข้อมูลมหาศาลที่อยู่ในบัญชี Google Workspace ของพนักงานคนนั้น ทั้งอีเมลที่คุยกับลูกค้าไฟล์งานสำคัญใน Drive หรือตารางนัดหมายใน Calendar หลายบริษัทชะล่าใจเพราะคิดว่า Google เก็บข้อมูลไว้ให้ 30 วัน

27
Apr

Google Workspace Starter vs Standard vs Plus เลือกแพ็กเกจไหนคุ้มที่สุดสำหรับธุรกิจคุณ

การเลือกแพ็กเกจ Google Workspace ให้บริษัท มักกลายเป็นเรื่องน่าปวดหัวสำหรับเจ้าของธุรกิจหรือผู้บริหาร เพราะเมื่อดูหน้าเว็บไซต์ของ Google จะพบรายละเอียดทางเทคนิคที่ซับซ้อนและศัพท์ภาษาอังกฤษเต็มไปหมด หลายบริษัทเลือกแพ็กเกจ Business Starter เพราะราคาถูกที่สุด แต่เมื่อใช้งานจริงไปเพียง 6 เดือน

27
Apr

7 วิธีใช้ Gemini เขียนอีเมลใน Gmail ให้ทีมของคุณมีเวลามากขึ้น

ลองเช็กดูเล่น ๆ ไหมว่า ในหนึ่งวัน ทีมขายหรือทีมบริการลูกค้า (CS) ของคุณเสียเวลาไปกับการนั่งจ้องหน้าจอเพื่อ “ร่างอีเมลภาษาอังกฤษ” นานแค่ไหน? หลายบริษัทที่ ecom เข้าไปดูแล พบว่าพนักงานต้องใช้เวลาหลายชั่วโมงต่อวันเพียงเพื่อจะเรียบเรียงประโยคให้ดูเป็นมืออาชีพ หรือพยายามแกะเนื้อหาจากอีเมลโต้ตอบภาษาอังกฤษที่ยาวเหยียดจนอ่านไม่หวาดไม่ไหว หากบริษัทคุณกำลังประสบปัญหานี้อยู่

27
Apr

สรุป Google Cloud Next 2026 ประเด็นที่ SME ไทยต้องรู้เรื่อง Agentic AI

ทุกปีที่ Google จัดงาน Cloud Next คนส่วนใหญ่มักจะตามข่าวแค่ว่ามีโมเดล AI ตัวใหม่ออกมาอีกกี่ตัว และเก่งขึ้นเท่าไหร่ แต่ปีนี้ประเด็นลึกกว่านั้น เพราะ Google ประกาศชัดว่ายุคของ AI ที่ทำหน้าที่แค่ตอบคำถามกำลังจะจบ

27
Apr

อยากสร้างงาน Immersive Experience ให้แบรนด์ตัวเอง? Yellaban ทำได้ และทำได้อีกเยอะ

ในยุคที่ทุกแบรนด์แข่งขันกันดึงดูดความสนใจ สิ่งที่จะตัดสินว่าคุณจะถูกจดจำหรือถูกมองข้าม มักขึ้นอยู่กับสิ่งเดียว นั่นคือคุณเล่าเรื่องของตัวเองได้ดีแค่ไหน หลายคนอาจเคยเห็นเทคโนโลยี Projection Mapping หรือผลงาน Immersive & Installation ระดับโลกผ่านโซเชียลมีเดีย หรือเคยได้สัมผัสประสบการณ์แสง สี เสียง

06
Apr

ลงทะเบียนเรียนฟรี! คอร์ส NotebookLM ใช้ AI ย่อยข้อมูลในองค์กร จบในคอร์สเดียว

ในยุคที่ข้อมูลถาโถม (Information Overload) การหาคำตอบที่ถูกต้องจากเอกสารนับร้อยหน้าอาจใช้เวลาทั้งวัน ecom ขอเสนอหลักสูตรที่จะเปลี่ยนวิธีการทำงานของทีมคุณไปตลอดกาล ด้วยพลังของ Grounded AI คอร์ส NotebookLM ใช้ AI ย่อยข้อมูลในองค์กร จบในคอร์สเดียว

31
Mar

ลงทะเบียนเรียนฟรี! คอร์ส Gemini for Google Workspace รับ AI Adoption

ยกระดับการทำงานของทีมในยุค AI ผู้เรียนจะได้เรียนรู้การใช้ Gemini ผู้ช่วยอัจฉริยะใน Google Workspace เพื่อลดงานซ้ำซ้อน เพิ่มประสิทธิภาพ และคุณภาพในการทำงาน ผ่านการบรรยายและการสาธิตการใช้งานจริง ช่วยให้ทีมของคุณใช้งาน Gemini ได้จริงในทุกแอปของ Google

30
Mar

The post Google Calendar Update! : เปลี่ยนฟีเจอร์ Appointment Slot เป็น Appointment Schedule appeared first on ecom.co.th.